Apple menentang Facebook karena masalah privasi data

CEO Apple Tim Cook menggunakan tampilan di virtual International Data Privacy Day panel untuk menyerang Facebook dalam serangkaian pukulan telak dan menyerukan reformasi privasi data global. Pernyataan Cook mengikuti laporan yang muncul pada hari sebelumnya bahwa raksasa media sosial itu telah mempersiapkan gugatan antimonopoli terhadap Apple atas pembaruan kebijakan privasi pembuat iPhone, yang berpotensi menandai peningkatan yang signifikan dalam perseteruan yang telah lama membara antara kedua raksasa teknologi tersebut.

"Jika sebuah bisnis dibangun di atas pengguna yang menyesatkan, pada eksploitasi data, pada pilihan yang tidak ada pilihan sama sekali, maka itu tidak pantas mendapatkan pujian kami. Itu layak untuk direformasi," kata Cook dalam satu referensi penting ke Facebook. "Sebuah dilema sosial tidak bisa dibiarkan menjadi bencana sosial."

Penampilan Cook di panel muncul tepat sebelum peluncuran perubahan kebijakan privasi Apple untuk aplikasi iOS 14, dan sehari setelah Google mengumumkan bahwa aplikasinya akan mematuhi aturan baru. Di bawah kebijakan baru Apple, aplikasi yang ditampilkan di App Store akan diminta untuk memberi tahu pengguna jika mereka menggunakan teknologi pelacakan pengiklan yang dikenal sebagai IDFA, dan untuk meminta izin pengguna.

Cook mengeluarkan serangkaian seruan untuk perlindungan privasi konsumen yang lebih besar dan reformasi industri yang lebih luas. Dia memuji kebijakan Apple, yang dikenal sebagai Transparansi Pelacakan Aplikasi, dan tindakan transparansi baru lainnya dari perusahaan tersebut.

"Yang pertama adalah ide sederhana namun revolusioner yang kami sebut label nutrisi privasi. Setiap aplikasi - termasuk milik kami - harus membagikan pengumpulan data dan praktik privasi mereka, informasi yang disajikan App Store dengan cara yang dapat dipahami dan ditindaklanjuti oleh setiap pengguna, Cook berkata, dengan anggukan atas tuduhan dari Facebook bahwa aplikasi Apple sendiri tidak diharuskan untuk bermain dengan aturan privasinya.

Cook mengatakan pengguna Apple telah lama meminta fitur seperti App Tracking Transparency, dan Apple telah bekerja sama dengan pengembang untuk memberi mereka waktu untuk menerapkan fitur transparansi karena perusahaan terus beralih ke pengumpulan data yang berkurang secara keseluruhan, sebuah langkah yang menurut Cook membutuhkan pembaruan di seluruh industri secara global

"Saat ini, pengguna mungkin tidak tahu apakah aplikasi yang mereka gunakan untuk menghabiskan waktu, untuk check-in dengan teman-teman mereka, atau untuk menemukan tempat makan mungkin sebenarnya menyampaikan informasi tentang foto yang mereka ambil, orang-orang di daftar kontak atau data lokasi mereka yang mencerminkan di mana mereka makan, tidur atau sholat, "katanya. "Saat ATT berlaku penuh, pengguna akan memiliki suara atas jenis pelacakan ini."

Cook memasukkan Facebook ke dalam semua kecuali nama, menuduhnya memanipulasi konsumsi berita publik dan mengeksploitasi pengumpulan data pengguna untuk menayangkan iklan yang sangat bertarget sekaligus memicu polarisasi politik dan penyebaran informasi yang salah.

"Apa konsekuensinya," dia bertanya, "memprioritaskan teori konspirasi dan hasutan kekerasan hanya karena tingkat keterlibatan mereka yang tinggi? Apa konsekuensi dari tidak hanya menoleransi, tetapi juga menghargai konten yang merusak kepercayaan publik pada vaksinasi yang menyelamatkan jiwa? Apa konsekuensi melihat ribuan pengguna bergabung dengan kelompok ekstremis? "

Meskipun tidak mengkonfirmasi apakah perusahaan sedang mempersiapkan gugatan antitrust terhadap Apple, Facebook menolak pernyataan Cook melalui email ke CNET.

"Seperti yang telah kami katakan berulang kali, kami yakin Apple berperilaku anti-persaingan dengan menggunakan kendali mereka atas App Store untuk mendapatkan keuntungan dengan mengorbankan pengembang aplikasi dan bisnis kecil," kata juru bicara Facebook.

Tanggapan tersebut mengundang komentar yang dibuat oleh CEO Facebook Mark Zuckerberg tentang earnings call perusahaan pada hari Rabu.

"Apple memiliki setiap insentif untuk menggunakan posisi platform dominan mereka untuk mengganggu cara kerja aplikasi kami dan aplikasi lain, yang secara teratur mereka lakukan sesuai preferensi mereka sendiri."