Facebook, platform media sosial terbesar di dunia, menghadapi perselisihan publik dengan aplikasi komunikasi Signal minggu ini karena kampanye iklan.
Layanan pesan terenkripsi, organisasi nirlaba yang menyaingi WhatsApp milik Facebook - mengatakan dalam sebuah blog pada hari Selasa bahwa Facebook telah memblokir salah satu kampanye iklannya di Instagram, yang dimiliki oleh Facebook.
Kampanye ini dirancang untuk menunjukkan kepada pengguna Instagram jumlah data yang dikumpulkan Instagram dan perusahaan induk Facebook tentang pengguna.
"Kami membuat iklan bertarget multi-varian yang dirancang untuk menunjukkan kepada Anda data pribadi yang dikumpulkan Facebook tentang Anda dan aksesnya dijual," tulis Signal. “Iklan hanya akan menampilkan beberapa informasi yang dikumpulkan tentang pemirsa, yang digunakan platform periklanan.”
Signal menggunakan alat adtech milik Instagram untuk menargetkan iklan pada pengguna. Berikut ini contoh teks dari salah satu iklan dari Signal: “Anda mendapatkan iklan ini karena Anda seorang guru, tetapi yang lebih penting Anda seorang Leo (dan lajang). Iklan ini menggunakan lokasi Anda untuk melihat Anda berada di Moskow. Anda suka mendukung komedi sketsa, dan iklan ini menganggap Anda menarik. ”
Signal mengatakan bahwa Facebook "tidak menyukai gagasan itu" dan mengklaim bahwa akun iklannya telah dinonaktifkan sebagai akibatnya.
“Menjadi transparan tentang bagaimana iklan menggunakan data orang-orang tampaknya cukup untuk dilarang,” tulis Signal. "Di dunia Facebook, satu-satunya penggunaan yang dapat diterima adalah menyembunyikan apa yang Anda lakukan dari audiens Anda."
Facebook menggambarkan kampanye iklan tersebut sebagai aksi dan mengklaim bahwa Signal tidak pernah benar-benar mencoba menjalankan kampanye Instagram.
"Ini adalah aksi dari Signal, yang bahkan tidak pernah mencoba menjalankan iklan ini - dan kami tidak menutup akun iklan mereka karena mencoba melakukannya," kata juru bicara Facebook kepada CNBC, Kamis.
“Jika Signal mencoba menjalankan iklan, beberapa di antaranya akan ditolak karena kebijakan periklanan kami melarang iklan yang menyatakan bahwa Anda memiliki kondisi medis atau orientasi seksual tertentu, seperti yang seharusnya diketahui Signal. Tapi tentu saja, menjalankan iklan tidak pernah menjadi tujuan mereka, ini tentang mendapatkan publisitas. ”
Signal membalas di Twitter bahwa mereka "benar-benar" mencoba menjalankan iklan. “Iklan ditolak, dan Facebook menonaktifkan akun iklan kami. Ini adalah tangkapan layar nyata, seperti yang seharusnya diketahui Facebook. ”
Joe Osborne, juru bicara Facebook, menanggapi di Twitter pada hari Rabu mengatakan tangkapan layar dari awal Maret "ketika akun iklan dinonaktifkan sebentar selama beberapa hari karena masalah pembayaran yang tidak terkait."
Osborne menambahkan: “Iklan itu sendiri tidak pernah ditolak karena tidak pernah ditetapkan oleh Signal untuk dijalankan. Akun iklan telah tersedia sejak awal Maret, dan iklan yang tidak melanggar kebijakan kami dapat berjalan sejak saat itu. ”
Signal didanai oleh Brian Acton, pengusaha yang menjual WhatsApp ke Facebook seharga $ 22 miliar, membuat dirinya menjadi miliarder beberapa kali lipat dalam prosesnya.
Acton meninggalkan Facebook dan WhatsApp pada tahun 2017 dan kemudian mengklaim bahwa Facebook sedang meletakkan dasar untuk menampilkan iklan yang ditargetkan dan memfasilitasi pengiriman pesan komersial di WhatsApp.
Menyusul skandal Cambridge Analytica, Acton men-tweet: “Sudah waktunya. #deletefacebook. ”
Kapitalis ventura Bill Gurley mengatakan pada hari Kamis bahwa kisah Signal vs. Facebook "luar biasa."
“Ancaman terbesar bagi Facebook adalah organisasi nirlaba yang didanai oleh pendiri WhatsApp,” katanya. “Kisah yang luar biasa. Apa argumen Facebook untuk melarang iklan ini? Terlalu banyak transparansi?
0 comments:
Post a Comment