Instagram mengubah cara menampilkan konten setelah dituduh menekan pesan pro-Palestina selama konflik Gaza baru-baru ini.
Aplikasi itu lebih menyukai konten asli dalam fitur "cerita" daripada posting yang sudah ada dan dibagikan ulang, tetapi sekarang akan memberi mereka perlakuan yang sama, katanya.
Sistem saat ini memiliki "dampak yang lebih besar dari yang diharapkan" pada beberapa jenis postingan.
Tapi itu adalah efek samping yang tidak disengaja daripada upaya untuk menyensor sudut pandang tertentu, kata Instagram.
Selama konflik Gaza baru-baru ini, platform media sosial banyak digunakan untuk menyebarkan pesan dukungan di kedua sisi.
Banyak pesan pro-Palestina termasuk di antara pesan-pesan yang dibagikan ulang secara luas, yang berarti pesan-pesan itu tidak akan mendapat perhatian dibandingkan postingan asli di bawah sistem saat ini.
Seorang juru bicara perusahaan mengatakan logika untuk memprioritaskan postingan asli adalah bahwa sebagian besar pengguna Instagram memiliki lebih banyak cerita untuk diikuti daripada waktu untuk memeriksanya dan perusahaan percaya orang-orang "lebih tertarik pada cerita asli dari teman terdekat mereka".
"Itu juga menyebabkan orang percaya kami menekan cerita tentang topik atau sudut pandang tertentu. Kami ingin benar-benar jelas, bukan ini masalahnya," katanya.
"Ini berlaku untuk setiap post yang dibagikan kembali di cerita, tidak peduli tentang apa itu."
Instagram telah melihat peningkatan jumlah orang yang membagikan ulang postingan secara umum, kata platform tersebut, dan sekarang mengakui bahwa postingan tidak "mendapatkan jangkauan yang diharapkan orang".
Juru bicara juga mengatakan perusahaan telah melihat masalah ini dalam jangka waktu yang lama, dan itu bukan hanya reaksi terhadap kontroversi baru-baru ini.
Tuduhan bias
Perubahan tersebut mengikuti beberapa minggu di mana beberapa pengguna dan karyawan mempertanyakan bagaimana Facebook menangani posting tentang konflik Gaza di situsnya sendiri dan di aplikasi yang dimilikinya seperti Instagram.
Buzzfeed News melaporkan perselisihan internal tentang cara konten terkait Palestina sering dilampirkan peringatan, sementara Financial Times melaporkan bahwa sekelompok hingga 50 karyawan telah terlibat dalam meningkatkan kekhawatiran tentang dugaan penindasan konten pro-Palestina.
Banyak dari masalah yang diyakini disebabkan oleh moderasi otomatis skala besar, daripada upaya yang disengaja oleh individu untuk membatasi konten.
Instagram mengatakan pergeseran yang baru diumumkan ini menuju bobot yang sama dari posting asli dan cerita yang dibagikan ulang akan terjadi seiring waktu, daripada menjadi perubahan instan.
"Kami masih berpikir orang ingin melihat lebih banyak cerita orisinal, jadi kami mencari cara lain untuk memfokuskan cerita pada konten asli melalui hal-hal seperti alat kreatif baru," tambahnya.
0 comments:
Post a Comment