Bagaimana Cara Tetap Aman Saat Berbelanja Online Selama Meningkatnya Serangan Siber COVID-19

Seperti yang kita lihat ketika dunia mulai panik, salah satu cara utama masyarakat merespons pandemi global COVID-19 adalah dengan mengubah kebiasaan belanja mereka.

Tetapi apa yang dimulai dengan toko-toko yang berjuang melalui offline, sekarang beralih ke pesanan dan pengiriman online.

E-commerce di India berada pada titik tertinggi sepanjang masa dalam peningkatan lalu lintas karena COVID-19 yang telah menyebabkan gangguan rantai pasokan di negara tersebut. Sementara konsumen di metro besar telah memilih ritel online dan e-commerce untuk sebagian besar pembelian mereka, trennya perlahan menembus di kota-kota non-metro juga.

Karena semakin banyak orang memanfaatkan belanja online, semakin penting untuk menjaga internet sebagai tempat yang aman untuk bertransaksi. Berikut adalah beberapa tips cara aman berbelanja online:

1. Periksa situs untuk indikator kepercayaan

Di dalam toko Anda pastilah memiliki keuntungan melihat secara langsung inventaris dan karyawan, jadi saat berbelanja online Anda harus mencari indikator kepercayaan lainnya.

Pertama, periksa untuk melihat apakah situs web yang Anda gunakan sudah memiliki trafik tinggi. Selama bertahun-tahun, pengguna internet diberitahu untuk "mencari kunci" untuk mengetahui bahwa sebuah situs web aman. Namun pada tahun 2019, beberapa browser mengubah cara mereka menampilkan situs resmi. Konsumen dapat melihat lebih jauh dengan mengklik gembok untuk melihat informasi sertifikat dan detail organisasi. Paling tidak, jangan gunakan situs yang gagal menggunakan enkripsi untuk mengirimkan data, yang biasa dikenal dengan enkripsi TLS/SSL.

Selain itu, ada beberapa pertanyaan berikut untuk menentukan apakah sebuah situs dapat dipercaya:

Apakah mereka memiliki syarat dan ketentuan atau kebijakan pengembalian yang terdaftar?

Apakah mereka memiliki secure situs yang aman?

Apakah ada kesalahan tata bahasa dan ejaan?

Apakah mereka memiliki ulasan?

Apakah mereka memiliki follower media sosial?

Dan, yang paling penting, apakah ada informasi kontak yang tercantum jika Anda perlu menghubungi perusahaan tentang pesanan Anda?

Pertanyaan seperti ini tidak menjamin bahwa sebuah situs bukanlah sebuah scam, tetapi pertanyaan tersebut merupakan panduan yang berguna dalam menentukan apakah Anda harus memercayai sebuah situs atau tidak.

2. Lindungi data Anda

Jangan memberikan informasi lebih dari yang Anda butuhkan. Misalnya, Anda tidak akan diminta untuk memberikan tanggal lahir Anda untuk membeli air secara online, tetapi jika membeli alkohol, penjual harus memvalidasi usia Anda. Jika Anda dimintai informasi yang sangat pribadi, hubungi layanan pelanggan untuk mengetahui apakah Anda dapat menggunakan informasi pengenal lainnya. Jika tidak, pergilah ke situs lain.

Anda juga harus memilih kata sandi yang kuat yang memiliki serangkaian angka, huruf, dan simbol huruf kecil dan besar yang rumit. Jangan gunakan informasi pribadi sebagai kata sandi Anda dan hindari menggunakan kata sandi yang sama di banyak akun. Jika tersedia, Anda dapat menggunakan opsi checkout buku tamu dalam membuat akun.

Hindari bentuk pembayaran yang mencurigakan, seperti mengirim uang ke rekening PayPal secara acak, atau mengirimkan uang tunai atau cek. Jika Anda khawatir tentang suatu transaksi, Anda mungkin ingin menggunakan kartu kredit, yang biasanya memiliki perlindungan kewajiban terbaik. Namun, periksa laporan Anda secara teratur dan pastikan Anda tidak melihat tuduhan penipuan.

3. Perbarui perangkat lunak Anda

Terlepas dari jenis perangkat apa yang Anda gunakan untuk belanja online, memperbarui perangkat lunak Anda dapat mencegah penjahat dunia maya mengeksploitasi kelemahan. Khususnya, pastikan browser Anda mutakhir, dan jangan menginstal perangkat lunak atau plugin yang mencurigakan.

4. Perlakukan transaksi di email Anda dengan kecurigaan

Email iklan sering kali berbahaya dan berpura-pura sebagai bisnis yang sah. Misalnya, selama pandemi ini, Anda mungkin melihat email yang berisi penawaran untuk membeli masker atau sanitasi. Umumnya, lebih baik menyalin URL situs web, memeriksanya lalu menempelkannya ke browser daripada mengklik tautan di kotak masuk Anda.

5. Waspadalah terhadap kesepakatan yang tampaknya terlalu bagus untuk menjadi kenyataan

Jika sesuatu tampak terlalu bagus untuk menjadi kenyataan, itu mungkin benar. Pertahanan paling kuat terhadap penipuan belanja online adalah akal sehat. Juga, waspadalah terhadap langganan iklan, yang bisa berbahaya karena mereka dapat mengirim spam ke kotak surat Anda dengan email berbahaya.

6. Bersiaplah untuk bertindak jika pesanan Anda tidak sampai

Simpan kwitansi dan informasi konfirmasi pesanan. Jika pesanan Anda tidak datang, mudah-mudahan, Anda memeriksa situs untuk informasi kontak sehingga Anda dapat menghubungi pedagang. Jika Anda tidak dapat menghubungi siapa pun, dan Anda mencurigai adanya kecurangan, laporkan perusahaan tersebut dengan menghubungi otoritas pengatur pemerintah Anda..

Ketika pemerintah semakin mendorong orang untuk tinggal di rumah, jumlah orang yang berbelanja online kemungkinan besar akan terus meningkat. Penjahat dunia maya telah mengeksploitasi perhatian online dunia terhadap COVID-19, jadi lindungi diri Anda dan data Anda selama waktu yang belum pernah terjadi sebelumnya dan selalu.