Menurut survei TechRepublic, 61% bisnis telah berusaha keras untuk memungkinkan pekerjaan jarak jauh bagi sebagian besar karyawan. Itu bukan isapan jempol belaka. Mengingat sebagian besar responden (61%) lebih suka bekerja dari rumah daripada di kantor, dapat dikatakan bahwa opsi kerja jarak jauh ada di sini.
Bagi karyawan, ini adalah perubahan dalam rutinitas dan lokal, tetapi untuk bisnis, setiap perusahaan memiliki lebih banyak hal untuk dipertimbangkan. Mari selami lima pertimbangan yang harus dipahami perusahaan Anda untuk pengalaman kerja dari rumah yang lancar dan produktif.
1. Remote office tools
Di mana pun karyawan Anda bekerja, mereka membutuhkan alat yang tepat. Saat karyawan tersebut bekerja di kantor, Anda memberi mereka semua yang diperlukan untuk menyelesaikan pekerjaan: Komputer, printer, perangkat seluler, meja, kursi, perangkat jaringan, perangkat lunak, papan tulis putih, dan banyak lagi. Jika Anda yakin karyawan yang bekerja dari rumah harus sendirian untuk peralatannya, Anda salah melakukan pekerjaan jarak jauh. Jika Anda tidak bersedia membayar secara langsung untuk peralatan yang dibutuhkan karyawan Anda, setidaknya Anda harus mempertimbangkan untuk mengizinkan mereka mengeluarkan biaya tersebut. Tetapi semua pembelian harus disetujui - jika tidak, Anda akan berakhir dengan karyawan yang membeli kursi dan laptop mewah.
Menurut survei, 56% responden mengatakan bahwa perusahaan mereka telah melakukan pekerjaan yang buruk dalam memasok perangkat keras yang diperlukan (komputer, printer, dan sebagainya) dan 52% responden mengatakan perusahaan mereka telah melakukan pekerjaan yang buruk dalam memasok perangkat keras yang diperlukan. peralatan kantor (meja, kursi, dll.) untuk bekerja dari jarak jauh. Kecuali jika hal ini membaik, staf tidak akan mampu melakukan pekerjaan mereka dengan tingkat produktivitas apa pun atau mereka akan kelelahan dan berhenti (paling buruk).
Minimal, perusahaan Anda harus memasok pekerja jarak jauh dengan:
1. Komputer atau laptop untuk bekerja saja
2. Printer (jika perlu)
3. Semua perangkat lunak yang diperlukan untuk melakukan pekerjaan mereka
4. VPN (jika keamanan menjadi perhatian)
2. Mengelola kejenuhan
Kelelahan adalah masalah serius bagi karyawan yang tidak terbiasa bekerja dari rumah. Mengapa ini terjadi? Alasan terbesarnya adalah ketidakmampuan untuk memisahkan pekerjaan dari rumah. Ketika ini terjadi, garis menjadi kabur sehingga karyawan dapat mulai merasa seolah-olah mereka bekerja 24/7/365. Selain itu, orang tidak lagi mendapatkan istirahat yang sangat dibutuhkan dari kehidupan keluarga. Ini membuat pukulan bagi karyawan dan terjadi lebih cepat dan pada level yang lebih mendalam.
Bagaimana Anda mengelola ini? Hal terpenting yang dapat Anda lakukan adalah menjaga jalur komunikasi tetap terbuka. Anda harus memiliki seseorang (atau banyak orang) untuk berbicara dengan staf untuk membantu mereka melewati masa-masa ini.
Anda harus mendidik staf Anda untuk:
- Buat rutinitas seperti waktu kerja terjadwal yang dengan jelas mendefinisikan 'waktu kerja' dan 'waktu rumah'.
- Tetapkan batasan seperti, "Saat pintu kantor ditutup, saya sedang bekerja."
- Berkomunikasi dengan keluarga, pastikan karyawan Anda melakukan komunikasi yang baik dengan orang yang mereka cintai.
- Praktikkan perawatan diri. Pada tingkat tertentu, karyawan Anda perlu mempelajari cara menjaga diri mereka sendiri untuk menghindari stres.
- Pahami prioritas sehingga staf Anda selalu tahu pekerjaan apa yang diprioritaskan dan pekerjaan apa yang bisa ditunda.
Menurut survei kami, 78% responden menyatakan bahwa mereka bekerja dari rumah lima hari seminggu. Jika anggota staf itu tidak bekerja dengan cerdas, mereka akan cepat kelelahan. Merasa seperti berada 'di kantor' hari demi hari bisa melelahkan. Untuk itu, Anda perlu mempertimbangkan untuk mengizinkan staf bekerja dengan jadwal yang fleksibel.
3. Mengelola jadwal yang fleksibel
Yang satu ini menjadi tantangan bagi kebanyakan bisnis karena hampir setiap perusahaan bekerja dengan asumsi bahwa jam kerja bersifat universal.
Namun, dengan pekerja jarak jauh, gagasan tentang jadwal kerja yang ditetapkan perlu dibuang. Anda harus ingat bahwa orang-orang bekerja di rumah, yang dapat menimbulkan masalah besar dalam pekerjaan diantaranya :
- Merawat anak-anak yang tidak bersekolah
- Kemungkinan burnout
- Tanggung jawab keluarga
- Jaringan yang kurang andal
- Kegagalan peralatan
Satu hal yang paling penting untuk dipertimbangkan adalah bahwa karyawan Anda lebih suka bekerja dari rumah, dan bahkan bisa lebih produktif bekerja di lingkungan yang nyaman tersebut. Tetapi peningkatan produktivitas itu mungkin berdampak pada perusahaan Anda dalam bentuk memungkinkan adanya jadwal yang fleksibel.
Ingat: Selama pekerjaan diselesaikan tepat waktu, tidak masalah kapan pekerjaan itu selesai.
4. Keamanan adalah kuncinya
Satu hal yang harus dipertimbangkan oleh bisnis Anda adalah keamanan, dan cara membantu pekerja jarak jauh Anda adalah melakukan pekerjaan mereka tanpa mengorbankan data perusahaan. Ini mungkin berarti Anda harus membeli layanan VPN kelas perusahaan bagi mereka yang harus mengirimkan data sensitif dari jaringan rumah mereka. Karyawan yang menangani data yang sangat sensitif mungkin juga perlu dilatih tentang cara menggunakan enkripsi.
Masalah lain yang harus diatasi adalah Password. Anda mungkin memiliki kebijakan kata sandi untuk staf berbasis kantor, tetapi Anda tidak dapat menegakkan kebijakan tersebut di jaringan rumah mereka, yang berarti Anda harus melatih pekerja jarak jauh Anda untuk mengubah semua kata sandi jaringan (seperti yang untuk router nirkabel) menjadi kuat dan unik. Bahkan jika Anda juga harus membiasakan karyawan tersebut untuk menggunakan pengelola kata sandi (yang seharusnya memang harus mereka lakukan), ini tidak bisa cukup ditekankan.
5. KPIs to monitor
Anda perlu mengetahui Key Performance Indicators (KPI) mana yang harus dipantau, dan saya menyarankan KPI ini sebagai titik awal yang baik.
- Disiplin diri: Kemampuan karyawan untuk bekerja secara mandiri.
- Komunikasi yang efektif: Kemampuan karyawan untuk berkomunikasi secara efektif dan efisien dengan tim dan klien.
- Keterampilan belajar: Kemampuan seorang karyawan untuk tidak hanya mengikuti set instruksi yang diketahui, tetapi juga untuk mempelajari hal-hal baru secara efisien.
- Tugas jarak jauh vs. lokal: Apakah ada tugas yang bisa atau tidak bisa dilakukan dari jarak jauh? Anda harus tahu perbedaannya.
- Akuntabilitas: Karyawan harus belajar untuk meminta pertanggungjawaban untuk menyelesaikan tugas mereka dengan pengawasan yang lebih sedikit.
- Disiplin diri: Karyawan harus mampu melakukan tugas dengan sedikit pengawasan.
- Kolaborasi: Karyawan harus mampu bekerja dengan rekan satu tim lainnya secara efisien melalui obrolan video / audio dan email.
- Ketersediaan: Manajer harus ada untuk mendiskusikan masalah terkait pekerjaan selama jam kerja. Meskipun karyawan mungkin bekerja dengan jadwal yang fleksibel, mereka juga harus tersedia selama jam kerja.
Kesimpulan
Transisi perusahaan Anda dari lingkungan kerja standar ke lingkungan remote atau hybrid (remote dan in-house) penuh tidak harus menjadi tantangan. Mengingat bahwa hampir setiap bisnis di seluruh dunia secara praktis telah dipaksa masuk ke dalam tatanan dunia baru ini, bagian yang sulit bisa diurus. Dengan sedikit perencanaan dan pekerjaan ekstra, Anda dapat membuat kenyataan baru ini tidak hanya mulus tetapi bahkan lebih produktif.
0 comments:
Post a Comment